Numero Verde Carta ADI (Assegno di Inclusione) per Saldo, Furto, Smarrimento e Blocco – Per risolvere questioni legate alla richiesta dell’Assegno di inclusione o per ottenere dettagli sulla Carta di Inclusione gestita da Poste Italiane, sulla quale viene accreditato mensilmente l’importo spettante, sono disponibili diversi recapiti telefonici specifici per ogni esigenza.
Pertanto, non esiste un unico numero verde dedicato all’Assegno di inclusione, poiché i contatti differiscono a seconda delle esigenze individuali. Questo perché, a seconda della situazione, può variare anche l’ente da contattare: per esempio, per informazioni generali sul nuovo strumento di sostegno, è possibile rivolgersi al servizio appositamente istituito dal ministero del Lavoro, mentre per questioni legate all’invio della domanda – ad esempio, per chiarimenti su una sospensione – è necessario interloquire con l’INPS. Per quanto riguarda la gestione della Carta di Inclusione, invece, è Poste Italiane l’ente responsabile, sia per consultare il saldo che per segnalare furti o smarrimenti.
Alla luce della varietà di situazioni che possono richiedere assistenza sull’Assegno di inclusione, si è optato per compilare un elenco dei contatti utili, suddivisi in base alle diverse necessità di chi ne fa richiesta.
Qualora necessitiate di un quadro generale sull’Assegno di inclusione, vi suggeriamo in primis di visitare l’area dedicata sul sito del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. In questa sezione, troverete un’ampia gamma di domande e risposte riguardanti varie tematiche collegate a questo nuovo mezzo di sostegno. Nel caso in cui le informazioni ricercate non fossero disponibili, avrete la possibilità di inoltrare una richiesta attraverso un ticket, che sarà poi esaminato dagli uffici preposti.
Per questioni specifiche relative all’Assegno di inclusione, sono principalmente due i numeri da considerare. Il primo è il numero verde dell’INPS, raccomandato per ottenere dettagli sullo stato della propria domanda.
Ad esempio, è possibile utilizzarlo per indagare sulle motivazioni di un eventuale rifiuto della domanda, per chiarire perché non si sia ricevuta una ricarica prevista, o per acquisire informazioni relative a Isee, supporto per la formazione e il lavoro, nonché sull’Assegno Unico Universale. Il numero verde dell’INPS è:
- 803 164
Questo numero consente di accedere ai servizi automatici 24 ore su 24 da telefono fisso. Per conversare direttamente con un operatore, il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, e il sabato dalle 8:00 alle 14:00. Chi invece intende contattare l’INPS da un telefono cellulare deve comporre il:
- 06 164 164
Si tratta di un numero a tariffa variabile, dipendente dalle condizioni stabilite dal proprio operatore telefonico. Gli orari di disponibilità per parlare con un operatore restano invariati rispetto al numero verde.
Per consultare il saldo disponibile sulla Carta di Inclusione e visualizzare l’elenco delle operazioni effettuate, è necessario contattare il seguente numero:
- 800 666 888
Questo servizio, gratuito per chi chiama da un telefono fisso, è operativo 24 ore su 24 grazie a un sistema automatizzato. Inserendo il codice della propria carta, si possono ottenere informazioni aggiornate sul saldo in qualsiasi momento. Per le chiamate effettuate da un telefono cellulare o dall’estero, invece, il numero da comporre è:
- 06 4526 6888
Il costo della chiamata varia in base al piano tariffario applicato dal proprio gestore telefonico. Questo numero può essere utilizzato anche per richiedere informazioni più dettagliate sull’Assegno di Inclusione, come i criteri di eleggibilità per accedere al beneficio.
In caso di furto o smarrimento della Carta di Inclusione, è fondamentale agire con rapidità e contattare immediatamente il numero verde:
- 800 003 322
Questo numero è accessibile senza costi aggiuntivi sia da telefono fisso che mobile. Per le chiamate effettuate dall’estero, è disponibile il numero:
- 06 4526 3322
Le tariffe sono stabilite dal proprio operatore di telefonia. È importante evidenziare che, oltre a contattare il servizio clienti per il blocco della carta, è necessario presentare una denuncia alle autorità competenti, come la polizia o i carabinieri.
Successivamente al blocco della carta, sarà possibile richiederne una nuova presso l’ufficio postale di riferimento. L’eventuale credito residuo presente sulla carta smarrita o rubata verrà automaticamente trasferito sulla nuova Carta di Inclusione.
Per controllare il saldo dell’Assegno di Inclusione per il 2024, è importante seguire una procedura specifica. Di seguito, vi forniamo una guida dettagliata su come procedere:
- Accesso al Portale SIISL:
- Utilizza le tue credenziali di identificazione digitale, come SPID, CNS o CIE, per effettuare l’accesso al portale SIISL.
- Navigazione nel Menu:
- Una volta entrato nel portale, seleziona la sezione “Servizi Online” presente nel menu.
- Sezione Assegno di Inclusione (ADI):
- All’interno della sezione “Servizi Online”, individua e clicca sull’opzione “Assegno di Inclusione (ADI)”.
- Selezione della Domanda Specifica:
- Scegli la domanda relativa all’assegno che desideri controllare e clicca su “Dettaglio”.
- Verifica dei Dettagli dei Pagamenti:
- Nell’area “Pagamenti”, troverai informazioni dettagliate quali l’importo erogato, la data di accredito e il saldo attualmente disponibile sulla tua Carta di Inclusione.
- Metodi Alternativi di Verifica:
- Oltre al portale SIISL, puoi verificare il saldo della tua Carta di Inclusione anche attraverso l’app PosteID, visitando il sito www.poste.it, o contattando il servizio clienti al numero verde 800.90.21.22.
Questi passaggi sono essenziali per mantenere sotto controllo il saldo e gestire efficacemente i fondi ricevuti tramite l’Assegno di Inclusione.
