Il corso formazione gratuito per diventare Addetto al ricevimento (Receptionist) rappresenta un’ottima opportunità formativa per coloro che sono attualmente disoccupati o inattivi e risiedono in Liguria, in particolare nell’area metropolitana di Genova. Offerto dall’ente FORMA, il corso si propone di fornire le competenze necessarie per operare efficacemente all’interno delle strutture ricettive e dell’ospitalità, settore in cui la domanda di professionisti qualificati è costantemente alta.
Obiettivi del Corso
Il corso mira a preparare gli allievi a svolgere tutte le funzioni tipiche della figura del receptionist, che include l’accoglienza dei clienti, la gestione delle prenotazioni, l’assistenza durante il soggiorno, oltre alla gestione delle prime attività amministrative e contabili. Inoltre, una particolare attenzione sarà dedicata alle competenze digitali, fondamentali per la gestione online delle prenotazioni e per la comunicazione con i clienti.
Struttura del Corso
- Formazione Teorica: Le lezioni copriranno tutti gli aspetti fondamentali del lavoro di receptionist, dalla comunicazione efficace con i clienti alla gestione delle prenotazioni, dalle nozioni base di contabilità alle competenze informatiche specifiche per il settore turistico.
- Stage Pratico: Un elemento chiave del corso è lo stage, che si svolgerà presso strutture ricettive selezionate nell’area metropolitana di Genova. Questo permetterà ai partecipanti di mettere immediatamente in pratica le conoscenze acquisite e di acquisire esperienza diretta nel settore.
Opportunità di Lavoro
Concludendo con successo il corso, i partecipanti potranno aspirare a posizioni lavorative non solo in alberghi e altre strutture alberghiere, ma anche in contesti extralberghieri come musei, eventi, edutainment e congressi, dove è richiesta una figura professionale in grado di gestire l’accoglienza e l’assistenza al pubblico.
Il corso gratuito per Addetto al Ricevimento (Receptionist) offerto in Liguria rappresenta un’opportunità formativa completa e mirata, strutturata per fornire ai partecipanti tutte le competenze necessarie per inserirsi con successo nel settore dell’ospitalità e dell’accoglienza alberghiera. Rivolto a disoccupati e inattivi che soddisfano determinati criteri, il corso si articola in quattro moduli didattici principali, ciascuno focalizzato su aspetti cruciali del ruolo di receptionist.
Programma Didattico
- Modulo 1: Assistenza al Cliente – Formazione sulle tecniche e le migliori pratiche per garantire un’accoglienza e un’assistenza di qualità ai clienti durante il loro soggiorno alberghiero.
- Modulo 2: Pratiche Amministrative – Approfondimento delle competenze amministrative necessarie per la gestione delle prenotazioni, delle partenze, degli arrivi e delle pratiche contabili di base.
- Modulo 3: Stage Curricolare – Esperienza pratica presso strutture ricettive e dell’hospitality dell’area metropolitana di Genova, per applicare concretamente quanto appreso.
- Modulo 4: Innovazione Digitale ed Ecosostenibilità – Formazione sull’uso delle nuove tecnologie nel settore alberghiero e sulle pratiche di sostenibilità ambientale.
Destinatari e Requisiti
Il corso è aperto a 15 partecipanti che soddisfano i seguenti criteri:
- Residenza o Domicilio: Essere residenti o domiciliati in Liguria.
- Età: Essere maggiorenni.
- Titolo di Studio: Possedere una qualifica triennale e/o un diploma di scuola superiore di secondo grado, con conoscenza di almeno una lingua straniera.
- Extracomunitari: Necessità di una dichiarazione di valore o certificazione di equivalenza.
- Comunitari: Richiesta di traduzione asseverata dei titoli di studio.
- Competenze Linguistiche Italiane: Per i non italiani, è richiesta una certificazione di conoscenza della lingua italiana almeno di livello A2 o il superamento di un test d’ingresso.
- Esperienza Precedente: Esperienza documentata nel settore rappresenta un vantaggio.
- Conoscenza Lingue Straniere: La conoscenza di due lingue straniere costituisce un requisito aggiuntivo.
Questa iniziativa formativa si rivela particolarmente preziosa in un momento in cui il settore turistico e alberghiero richiede professionalità sempre più qualificate e versatili, capaci di rispondere alle esigenze di un pubblico internazionale e di integrare le nuove tecnologie nella gestione quotidiana delle attività ricettive. La partecipazione a questo corso gratuito offre dunque non solo una solida base teorica e pratica per intraprendere la professione di receptionist, ma anche un’occasione di crescita personale e professionale in un settore chiave per l’economia della regione Liguria e dell’intero paese.
Il corso gratuito per Addetto al ricevimento (Receptionist) offerto dall’ente FORMA in Liguria, presso Rapallo (Genova), rappresenta una preziosa opportunità di formazione professionale per disoccupati e inattivi che desiderano intraprendere una carriera nel settore dell’ospitalità e del turismo. Con una durata totale di 600 ore, suddivise tra formazione teorico-pratica in aula e tirocinio formativo, questo percorso è progettato per fornire una preparazione completa e qualificata a coloro che aspirano a lavorare come receptionist.
Svolgimento e Durata del Corso
- Località: FORMA Ente di Formazione, Via San Girolamo Emiliani n.26, Rapallo (Genova).
- Durata: 600 ore totali, di cui 420 ore di formazione in aula e 180 ore di stage.
- Impegno in Aula: Fino a 30 ore settimanali, da lunedì a venerdì.
- Stage: 35-40 ore settimanali, in linea con gli orari delle aziende ospitanti.
- Assenze: Consentite fino a un massimo di 120 ore (20% del totale del percorso formativo).
Selezione
L’ammissione al corso è subordinata al superamento di specifiche prove di selezione, che comprendono:
- Una prova scritta psicoattitudinale.
- Un test di conoscenza della lingua inglese.
- Un colloquio individuale, volto a valutare le motivazioni, le aspettative e le capacità comunicative dei candidati.
È richiesta inoltre l’idoneità fisica alla mansione, da verificare tramite visite mediche presso strutture sanitarie designate.
Come Candidarsi
Le candidature per il corso gratuito per receptionist devono essere presentate entro il 27 marzo 2024. Per partecipare, è necessario essere disoccupati o inattivi e avere un forte interesse per il settore dell’ospitalità e del turismo.
Per partecipare alla selezione per il corso gratuito per receptionist, i candidati devono:
- Compilare il modulo di iscrizione (disponibile in formato PDF, con l’aggiunta di una marca da bollo da 16,00€), seguendo le indicazioni fornite nella scheda informativa allegata.
- Allegare una fotocopia di un documento di identità valido.
- Consegnare la documentazione a mano presso l’indirizzo di FORMA Ente di Formazione, Viale Millo 9, 16043 Chiavari (GE), entro il 27 marzo 2024.
Questa iniziativa si inserisce in un contesto di crescente richiesta di professionalità qualificate nel settore dell’ospitalità, offrendo ai partecipanti non solo la formazione teorica e pratica necessaria per accedere al mondo del lavoro ma anche l’opportunità di vivere un’esperienza formativa sul campo attraverso lo stage. Gli interessati sono quindi invitati a cogliere questa occasione per sviluppare le competenze richieste dal mercato del lavoro in uno dei settori più dinamici e in crescita.
